FAQ

Häufig gestellte Fragen zu den Premium Dielen

> Von wem kann ich MYDECK Dielen in Deutschland beziehen?

MYDECK Design Dielen werden exklusiv von MYDECK GmbH vertrieben.

> Wie lange dauert die Lieferung?

Bei Lagerware kann in der Regel innerhalb von ca. 10 Tagen geliefert werden. Gemäß unserer Zahlungsbedingungen liefern wir nach Vorauszahlung. Je nach Produktwahl bitten wir um Abstimmung ob das Material am Lager ist.

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> Wer verlegt MYDECK Dielen?

Die Premium WPC Dielen von MYDECK können von jedem holzerfahrenen Handwerker und Heimwerker verlegt werden. Da sich die Dielen wie Hartholz bearbeiten lassen und keine speziellen Werkzeuge nötig sind. Gerne empfehlen wir Ihnen bei Bedarf verlässliche und kompetente Handwerker.

> Kann ich MYDECK Terrassendielen auch selbst verlegen?

Ja. Laden Sie die Installationsanleitung als PDF unter DOWNLOADS herunter, oder wenden Sie sich direkt an uns.

> Kann ich Stützen/Säulen oder einen Whirlpool auf meinem MYDECK Deck installieren?

Ja, aber Sie benötigen eine unterliegende Konstruktion aus Stützbalken, die die Last trägt. MYDECK-Dielen sollten nicht alleine als tragende Elemente verwendet werden.

> Welche Wirkung hat Salzwasser oder Chlorwasser auf meine MYDECK Dielen?

Da Salzwasser und Chlorwasser überhaupt keinen schädlichen Effekt auf die Dielen hat, eignet sich MYDECK perfekt als Poolumrandung.

Fragen zu den Design Dielen (Detailbild glatte Oberfläche) beantworten wir gerne.

Fragen zu den Design Dielen beantworten wir gerne.

> Wie kann ich die MYDECK Terrasse reinigen?

In der Regel reicht eine einfache Reinigung mit Wasser oder mildem Reinigungsmittel und einem Schrubber [in Maserrichtung bürsten]. Beachten Sie hierzu unsere Pflegehinweise [hier gibt es auch zwei kurze YouTube Clips zur Reinigung].

> Wie kann ich meine MYDECK Terrasse von Schnee und Eis befreien?

Benutzen Sie dazu einfach Steinsalz oder Kalziumchlorid. Bei der Nutzung von Salz wird empfohlen, den ersten Reifeprozess für die Farbentwicklung abzuwarten. Bitte beachten Sie hierzu unsere Pflegehinweise.

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